photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

A POURVOIR DES QUE POSSIBLE ! Suite au désistement de notre candidat, nous recherchons notre Technicien de Maintenance en Hôtellerie (H/F) pour cette future saison d'hiver. Sous la supervision du responsable de la maintenance, vous avez la charge du bon fonctionnement quotidien de l'hôtel ainsi qu'à l'entretien de l'établissement, en respectant les règles de sécurité en vigueur et les délais de réalisation des travaux qui vous sont confiés. Nos techniciens de maintenance véhiculent l'image de l'hôtel par leurs attitudes exemplaires, leurs gentillesses, leurs professionnalismes et leurs disponibilités. Vous avez une expérience similaire d'au moins 2 ans. Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion. - Vous effectuez des travaux d'entretien courant (principalement électricité, plomberie, ..) - Vous participez à la mise en oeuvre des opérations préventives et curatives - Vous diagnostiquez les éventuelles pannes sur nos installations - Vous effectuez des réparations sur différents supports d'agrément (peinture, revêtement de sol, menuiserie, .) - Vous veillez et participez à la sécurité des personnes et des biens et à l'application des différentes réglementations en[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel "Au Coin du Feu", à Megève, recherche pour la saison d'hiver 2024/2025 un(e) valet/femme de chambre. Vous êtes passionné(e) par l'art de recevoir et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant mais convivial et familial ? Rejoignez une équipe dynamique, un établissement reconnu (94% de taux de satisfaction, 4.8 sur Google, 9.1 sur Booking, n°2 sur TripAdvisor). Hôtel et Restaurant situé sur la route de Rochebrune à Megève Nombre de chambres : 22 chambres Services de l'hôtel : bar, restaurant, espace bien-être, cabine de soins, conciergerie. Profil clientèle : loisirs, français (50%), suisse, anglais, belge, américain Capacité d'accueil : 49 personnes Capacité du restaurant : 45 couverts Type de cuisine proposée : gastronomique Contrat du 1er décembre 2024 au 13 avril 2025: 39h par semaine - 2 jours de repos consécutifs - Horaires continus de 9h à 17h15 Poste évolutif possible à l'issue du contrat saisonnier. Travail le weekend et les jours fériés Avantages : POSTE LOGE (logement partagé à proximité de l'hôtel) Poste nourri pendant les heures de travail. Mutuelle avec carte Avance Santé (avance des frais de santé) . Tarifs préférentiels sur[...]

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Night auditor

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Menton, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'hôtel 3* "Le Vendôme" rejoint et participe au développement d'un groupe familial, à taille humaine, basé uniquement dans le département des Alpes-Maritimes. Hôtel au charme des palaces d'autrefois, idéalement situé face à la mer et en plein centre piétonnier mentonnais, composé de 59 chambres. Description du poste Vous assurez la veille nocturne de l'hôtel. A ce titre, vous garantissez la sécurité des biens et des personnes et le confort des clients par une présence active durant le shift de nuit. Vous pourrez être amené à accueillir des clients lors de leur arrivée tardive à l'hôtel, ou lors d'un départ anticipé. Plus qu'un simple veilleur de nuit, vous participerez aux tâches opérationnelles qui auront un sens dans la continuité du service entre le jour et la nuit afin de garantir la prestation proposée à nos clients. Vos missions (non exhaustives) - Accueil des clients au desk - Maitrise du PMS - Maitrise des procédures internes - Assurer les check-in et check-out - Ronde de nuit - Relevé des constantes techniques - Remonter les informations de nuit à l'équipe jour Vos qualités - Vous êtes naturellement souriant(e) et bienveillant(e) - Vous avez le sens du l'accueil[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2024/2025*** ***POSTE NOURRI & LOGE*** Rôle et Missions : - Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention - Accompagner les clients dans leurs chambres pour l'hôtel et le chalet - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check in - check out) - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gérer la réception - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Remplir le planning de réservations et respecter le type de chambre - Être garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel (valeur des tarifs, ouverture et fermeture des tarifs) - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Gérer le fond de caisse qui lui est confié - Nettoyer la[...]

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Night audit

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'Hôtel Le Parchamp Paris Boulogne Tribute Portefolio (4*) recherche son/ sa futur(e) Night Audit (H/F). En qualité de Night Audit (H/F), vos missions seront les suivantes : Gestion de l'accueil et service client : - Accueillir les clients de manière chaleureuse et accueillante, en créant une première impression positive. - Gérer les arrivées spontanées et sans réservation préalable (« Walk-Ins ») en attribuant les chambres disponibles. - Assurer un check-in et check-out fluides et efficaces, effectuer la remise des clés et de la documentation, accompagner les clients à leur chambre et/ou prendre en charge leurs bagages. - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou en personne de manière courtoise et professionnelle. - Offrir des recommandations personnalisées sur les restaurants, les activités et les événements locaux. - Utiliser les techniques d'upselling pour proposer des services et des produits additionnels. Sécurité et surveillance : - Effectuer des rondes régulières pour assurer la sécurité des clients et des installations de l'hôtel. - Appliquer strictement les procédures de sécurité de l'établissement pour prévenir tout incident. Coordination[...]

photo CHAMP'HIVERNAL

CHAMP'HIVERNAL

Fête

Champigneulles 54250

Du 01/12/2024 au 23/12/2024

« Champ’hivernal » est la saison d’animations hivernales à Champigneulles. La 4ème édition se déroulera du 1er au 23 décembre 2024 et fera son retour dans la cour d’honneur du Château de Bas. Champ’hivernal regroupe diverses prestations artistiques données devant l’entrée d’honneur qui fera office de scène naturelle qui débutent chaque soir 18h30 et durent environ une quinzaine de minutes. Plusieurs associations locales, les écoles municipales de théâtre et de musique municipales, ainsi que plusieurs artistes extérieurs participent à la féerie de l’événement. En décembre 2021, pour la 1ère édition, la Ville de Champigneulles a imaginé une version géante du calendrier de l'Avent cour d’honneur du château. Comme un calendrier de l’Avent le château a dévoilé, derrière une fenêtre ouverte, une surprise à déguster du regard ou des oreilles : séquence musicale, conte, saynètes de théâtre, lumières… Depuis l’édition de décembre 2022 la thématique « au coin du feu » illumine chaque soirée de décembre ! Le parvis de l’hôtel devient alors le théâtre de nombreuses animations et surprises, imaginées par la Ville et ses partenaires. Un village de noël est installé sur le parking[...]

photo CHAMP'HIVERNAL

CHAMP'HIVERNAL

Fête

Champigneulles 54250

Du 01/12/2024 au 23/12/2024

La 4ème édition se déroulera du 1er au 23 décembre 2024 et fera son retour dans la cour d’honneur du Château de Bas. Champ’hivernal regroupe diverses prestations artistiques données devant l’entrée d’honneur qui fera office de scène naturelle qui débutent chaque soir 18h30 et durent environ une quinzaine de minutes. Plusieurs associations locales, les écoles municipales de théâtre et de musique municipales, ainsi que plusieurs artistes extérieurs participent à la féerie de l’événement. En décembre 2021, pour la 1ère édition, la Ville de Champigneulles a imaginé une version géante du calendrier de l'Avent cour d’honneur du château. Comme un calendrier de l’Avent le château a dévoilé, derrière une fenêtre ouverte, une surprise à déguster du regard ou des oreilles : séquence musicale, conte, saynètes de théâtre, lumières… Depuis l’édition de décembre 2022 la thématique « au coin du feu » illumine chaque soirée de décembre ! Le parvis de l’hôtel devient alors le théâtre de nombreuses animations et surprises, imaginées par la Ville et ses partenaires. Un village de noël est installé sur le parking de la mairie, avec un chalet pour la distribution de vin chaud, de chocolat[...]

photo Marché des Créateurs de la Team French Riviera

Marché des Créateurs de la Team French Riviera

Céramique, Artisanat, Mode, Photographie - Vidéo, Foire - Salon, Marché

Nice - 6

Du 07/12/2024 à 11:00 au 08/12/2024 à 18:00

Cette année encore, pour sa 11ème édition, la Team expose 30 créateurs locaux le temps d’un weekend et d’une belle vente éphémère. Les artisans exposant ont été sélectionnés pour la qualité et l’originalité de leurs créations. Leur travail sera mis en lumière au sein du prestigieux hôtel[...]

photo Métiers d'Art, un avenir à poursuivre

Métiers d'Art, un avenir à poursuivre

Artisanat

Valenciennes - 59

Du 06/12/2024 à 15:00 au 08/12/2024 à 18:00

L'Artisanale de Valenciennes vous invite à son salon des Métiers d'Art qui se tiendra au coeur de la Chapelle XVIIIème siècle du Royal Hainaut Spa & Resort Hôtel. Vous y rencontrerez plus d'une vingtaine d'artisans et pourrez préparer vos cadeaux de fin d'année. Horaires : vendredi[...]

photo Métiers d'Art, un avenir à poursuivre

Métiers d'Art, un avenir à poursuivre

Marché

Valenciennes - 59

Du 06/12/2024 à 15:00 au 08/12/2024 à 18:00

L'Artisanale de Valenciennes organise son salon des Métiers d'Art de fin d'année. Celui-ci aura lieu au coeur de la chapelle XVIIIème siècle de l'hôtel Royal Hainaut Spa & Resort. Les artisans vous feront découvrir les métiers d'Art et vous permettront d'acheter, si vous le souhaitez,[...]

photo Noël Bleu

Noël Bleu "La tête dans les étoiles" - Patinoire écologique et manège

Manifestation culturelle

Guebwiller 68500

Du 30/11/2024 au 05/01/2025

Sur la Place de l'Hôtel de Ville, retrouvez la patinoire écologique, le manège 1900 et ses chalets gourmands. Et aussi les chalets d'automates ! Ouvert les mercredis, vendredis, samedis et dimanche de 15h à 20h jusqu'au 5 janvier 2023. Retrouvez Noël Bleu sur Facebook et sur www.ville-guebwiller.fr

photo Noël Bleu

Noël Bleu "La tête dans les étoiles" - Patinoire écologique et manège

Fête

Guebwiller 68500

Du 30/11/2024 au 05/01/2025

Sur la Place de l'Hôtel de Ville, retrouvez la patinoire écologique, le manège 1900 et ses chalets gourmands. Et aussi les chalets d'automates, les personnages lumineux et la boîte aux lettres du Père Noël ! Ouvert les mercredis, vendredis, samedis et dimanche de 15h à 20h jusqu'au 5 janvier 2023. Retrouvez Noël Bleu sur Facebook et sur www.ville-guebwiller.fr

photo Illumination d'Aix-en-Provence

Illumination d'Aix-en-Provence

Fête

Aix-en-Provence 13090

Du 30/11/2024 au 05/01/2025

L’occasion de découvrir le ciel lumineux du cours Mirabeau et des Allées, les places décorées et les messages en provençal projetés sur les murs de la ville. Lancement des festivités de Noël le 30 novembre : ● à 17h, sur les places comtales, départ du défilé de lampions et lanternes. Grande parade nocturne, musicale et déambulatoire dans les rues d’Aix-en-Provence, agrémentée de surprises artistiques. Lanternes, lumière sur la ville, est un projet participatif dans le cadre de la Biennale d’Aix. ● à 17h30, sur la place de Hôtel de Ville pour l’illumination du sapin et des rues ● à 18h, en haut du cours Mirabeau - Fontaine du Roi René, pour l’illumination du cours Mirabeau et des Allées.

photo Les crèches de Marignane ouvertes au public

Les crèches de Marignane ouvertes au public

Photographie - Vidéo

Marignane 13700

Du 30/11/2024 au 01/02/2025

Circuit des crèches : LA CRECHE GRANDEUR NATURE, à la Chapelle Notre-Dame de Pitié (colline, avenue Jean-Louis Calderon) Une cinquantaine de santons grandeur nature en habits traditionnels et animaux, avec scènes animées de Marignane et de Provence. Plus de 400m² de décors. Du 21 décembre 2024 au 12 janvier 2025, tous les jours de 14h à 17h30. Mercredi 25 décembre 2024 à 16h30 : bénédiction de la crèche. Dimanche 5 janvier 2025 : présentation des rois mages. Les mercredi 29, jeudi 30 et vendredi 31 janvier 2025 de 14h à 17h30 : la crèche blanche (présentation de l'enfant Jésus au Temple). Samedi 1er février 2025 à 10h30 : bénédiction des navettes. LES CRECHES DE LA PAROISSE : - Eglise Saint-Nicolas (avenue Jean Jaurès) De mi-décembre 2024 à mi-janvier 2025 (visible les jeudis et samedis pendant la messe). - Eglise Saint-Laurent Imbert (2 rue Pierre-René Mayan à Marignane) De mi-décembre 2024 à mi-janvier 2025. - Eglise Saint-Pierre (boulevard Maurice Nogues à Saint-Victoret) De mi-décembre 2024 à mi-janvier 2025. Et aussi... SALON ROUGE DE L'HOTEL DE VILLE (esplanade Laurens Deleuil) Superbe crèche monumentale et exposition de santons de la "Maison[...]

photo Marché hebdomadaire du mardi

Marché hebdomadaire du mardi

Fête, Foire - Salon, Marché

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 10/12/2024

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçantsCes horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Marché hebdomadaire du mardi

Marché hebdomadaire du mardi

Marché, Fête

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 10/12/2024

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçantsCes horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Visite guidée

Visite guidée "Splendid et Thermes"

Patrimoine - Culture

Dax 40100

Le 10/12/2024

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise Jack (ou d’un casque avec prise Jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

photo Visite guidée

Visite guidée "Splendid et Thermes"

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Dax 40100

Le 10/12/2024

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise Jack (ou d’un casque avec prise Jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'hôtel Acadie *** situé à Eragny sur Oise recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour le week-end samedi et dimanche. Horaires de travail en coupure : 7h00 - 12h00 / 17h00 -22h00 Vos missions : - Réception des clients téléphonique et physique - Gestion des réservations - Gestion de la facturation Nous recherchons une personne polyvalente, souriante et orientée satisfaction client. Une première expérience dans la relation client serait appréciée. Des connaissances en Yield Management seraient un plus. Vous maitrisez la langue anglaise. Au regard des horaires décalés et de la situation géographique de l'hôtel, l'accès est difficile en transport en commun. Poste à pourvoir dès que possible. Un job dating sera organisé le jeudi 10 octobre à 10h00 à l'hôtel situé Route nationale 184, ZAC des Bellevues 95610 Eragny sur Oise

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

RECEPTIONNISTE WEEK END (H/F) Du vendredi au dimanche de 22h30 à 6h30 Pour notre hôtel de 73 chambres à Genas nous cherchons une personne autonome et rigoureuse. - Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client - Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition - Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires. - Dynamiser les ventes de dernière minute. - Assurer les check-in et check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et régulier. - Assurer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe. - Répondre aux demandes d'informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage...) Profil Recherché: - De formation en hôtellerie-restauration vous possédez une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel - Vous êtes rigoureux (se), méthodique et le sens du service et de l'accueil - Vous maîtrisez les systèmes informatiques - Vous avez des notions d'anglais Rémunération : selon expérience 11.80 €/h - hors majoration de nuit éventuelle Type de contrat : Temps plein - CDI

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Névé***, établissement de 37 chambres, recherche pour la saison d'hiver 2024/2025 une personne pour rejoindre sa joyeuse équipe de début décembre à mi-avril. Une équipe à taille humaine et dynamique. Nous travaillons avec FIDUCIAL HR, ReservIt et Qualitelis. Vos missions : - Accueillir les clients ; - Procéder à l'enregistrement des clients check-in et check-out ; - Présenter les différents services proposés par l'hôtel ; - Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ; - Coordonner les équipes d'étage avec le chef de réception ainsi que l'entretien bar/salons - S'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, - Recenser les bonnes adresses à conseiller ; - Connaître les sites touristiques à visiter ; - Partager les bons plans ; - Réserver les taxis ; - Tenir à jour le planning des réservations (PMS Fiducial et ReservIt) - Facturer et encaisser les clients à l'issue de leur séjour; - Répondre aux mails et au téléphone - Notions de bar - Support avec les équipes ménage/bar/restaurant (polyvalence) Poste logé/nourri en chambre individuelle dans des logements récents au cœur de l'hôtel. Possibilité d'évolution au poste de chef(fe)[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grosseto-Prugna, 992, Corse-du-Sud, Corse

Notre hôtel 5***** dans le Golfe d'Ajaccio lance sa campagne de recrutement pour la saison estivale 2025 ! Rejoignez nous dans un cadre idyllique pour vivre une expérience unique, à proximité des rivages et des paysages corses ! PARLONS DE VOUS : Vous êtes formé(e) au métier de l' Accueil et Réception par téléphone ou bénéficiez d'une 1ère expérience en tant qu'Agent de réservation. Notre clientèle est international, il est donc exigé de parler français et anglais couramment pour répondre aux demandes (une autre langue est un plus). Notre passion est d'apporter une qualité de service auprès de nos clients, vous êtes pour cela amené(e) à travailler efficacement en équipe et votre sens de l'initiative sera un réel atout. Vous pilotez vos missions à l'aide des outils bureautiques (distribution et réservation) et notre outil interne OPERA. Vous souhaitez développer et partager votre expérience dans un métier lié au contact client dans le secteur de l'hôtellerie. Votre capacité d'écoute et d'analyse, votre dynamisme, votre disponibilité et réactivité sans oublier votre esprit commercial et votre diplomatie correspondent à la personne qui rejoindra notre équipe ! VOS[...]

photo Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Poste à pouvoir en février mars 2025. Vous avez déjà géré avec succès des établissements hôteliers avec restaurant nous vous proposons un nouveau défi dans notre hôtel 4 étoiles, le plus récent de Lourdes. Véritable chef d'orchestre de l'hôtel et du restaurant vous aurez en charge la mise en œuvre du contrôle de la politique de l'entreprise auprès des différents services. L'hôtel faisant parti d'un groupe de plusieurs établissements situés à lourdes votre sens du travail en équipe et votre polyvalence seront un atout. Durant les périodes hors saison, vous pourrez exercer votre sens commercial et de communicant pour renforcer et attirer une clientèle Française et internationale. La pratique de langues étrangères : Anglais, Espagnol et Italien est nécessaire Salaire en fonction de l'expérience

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Montrozier, 12, Aveyron, Occitanie

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) agent de maintenance, pour notre établissement « Hôtel Restaurant SPA » Causse Comtal dans l'Aveyron. Nous sommes convaincus que le succès d'une entreprise réside dans le développement du talent et dans l'enthousiasme de l'équipe humaine qui la compose. C'est pourquoi nous recherchons des personnes passionnées par leur travail et désireuses d'évoluer avec nous. Quelles seront vos responsabilités? - Contrôle de la qualité des équipements, et des différentes installations techniques de l'hôtel. - Maintenance préventive des systèmes électriques ainsi que de la plomberie. - Vérification de la qualité du traitement de l'eau, téléphonie, menuiserie, chauffage, plomberie, etc. - Intervention en cas de panne ou autres défaillances techniques. - Mise à jour des registres d'interventions, de sécurité incendie et du répertoire des installations techniques de l'hôtel - Gestion des relations avec les entreprises sous-traitantes - Allocation de budget pour les travaux conséquents de rénovation ou de réaménagement - Supervision, accompagnement et formation au poste de travail des nouveaux techniciens de maintenance Qu'est-ce[...]

photo Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un ANIMATEUR POLYVALENT H/F. Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Tu es prêt à te lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d'une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravies de t'accueillir au sein de l'ALPINA ECLECTIC HOTEL de Chamonix. Tes missions principales : - Animations d'événements (concerts, loto, noel, nouvel an) - Préparation et organisation des événements - Affichage dans l'hôtel (création des affiches et disposition) - Accueil des invités (chanteur, musicien) et des clients - Anglais obligatoire (parlé et écrit) - Etre force de proposition pour des animations supplémentaires Tu es déjà Ecletic si : - Tu as déjà une expérience en animation enfant et adulte - Tu es organisé(e) et diplomate - Tu as un excellent le contact client - Tu as l'esprit d'équipe - Tu parles français et anglais Il fait bon vivre à l'Alpina car entre-autre : - L'équilibre vie pro - vie perso est au cœur de nos préoccupations - 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs autant que possible - Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI - Plusieurs[...]

photo Plagiste

Plagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Situé sur la plage de Santa Giulia à Porto-Vecchio, au sein d'un parc de 20ha, Sud Corse Hôtellerie comporte plusieurs hôtels et résidences, une plage privée, 2 piscines, 3 restaurants et 2 salles de réunion : l'Hôtel Moby Dick **** (44 chambres), l'Hôtel Castell'Verde *** (32 chambres), la résidence Castell'Verde (120 appartements) ainsi que la résidence Moby Dick (69 pavillons). Rattaché à la direction du site, vous êtes le garant de la satisfaction des clients de votre point de vente. A ce titre, vos principales missions seront : Assurer le suivi des réservations et du planning des transats et bed journalier. Garantir la bonne tenue de la caisse. Assurer le bon fonctionnement du service et coordonnez les équipes (chef de rang, commis) Promouvoir les ventes (transats et F&B). Veiller et garantir au respect des règles d'hygiène Assurer le suivi des stocks et commandes. Vous êtes le garant de la bonne tenue de votre point de vente et de sa rentabilité. Vous êtes capable d'adapter votre rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients. La pratique de l'Anglais est nécessaire. Possibilité logement. CDD de fin mai à fin septembre 2025

photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Fouras, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Type de contrat : CDI - 35 heures par semaine Rémunération : 12 € brut/heure Logement : Poste non logé Prise de poste : 15 janvier 2025 Le Grand Hôtel des Bains, hôtel spa 3 étoiles situé sur la presqu'île de Fouras, vous propose de rejoindre son équipe familiale. Repris il y a 12 ans par des gérants passionnés, l'établissement place le bien-être de ses clients au cœur de ses missions, dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Missions principales Sous la supervision de la gouvernante et au sein d'une équipe solidaire, vous aurez pour missions : - Entretien des chambres : Effectuer le nettoyage quotidien et en profondeur des chambres (recouche et à blanc) et veiller à la propreté des espaces communs, contribuant ainsi à l'expérience positive des clients. - Service du petit-déjeuner : Préparer le buffet du petit-déjeuner avec soin, accueillir les clients chaleureusement et leur offrir un service attentif pour bien démarrer leur journée. - Suivi et maintenance : Signaler à la gouvernante tout dysfonctionnement dans les chambres et espaces communs, afin de garantir aux clients un séjour sans souci. - Entretien du linge : Contribuer à l'entretien du linge de l'hôtel et du[...]

photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'hôtel de Champagne ( 29 chambres, 3étoiles, éco label, face de la gare) recherche un(e) premier réceptionniste confirmé(e) avec expérience de minimum de 1 an en réception Hôtel, pour intégrer à une équipe de 3 réceptionnistes de jour et veilleurs de nuit. Vous occupez du service du petit déjeuner quand vous êtes en shift le matin, l'accueil des clients, l'encaissement, de la prise des réservations en direct, du standard téléphonique, le contrôle des chambres, faire la fin du mois, les envoies des factures, etc. Vous êtes autonome(e), débrouillard(e) et polyvalent(e). Vous participez au développement du chiffre d'affaire de l'hôtel. Vous assurez le bon déroulement du séjour du client. Profil: dynamique, sens d'organisation, sens d'accueil et commercial. La maîtrise de l'anglais est indispensable, la connaissance d'une autre langue serait fortement appréciée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire selon le profil et expérience entre 2004€ et 2164€ brut mensuel pour 37H/semaine (possibilité si vous le souhaitez d'aller jusqu'à 39H) Horaires : - Périodes de Travail de 8 Heures - Travail les Jours Fériés - Planning tournant sur 3 semaine et un weekend tous les 3 semaines. -[...]

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Chalet hôtel Le Prieuré à Chamonix, appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Lykke hôtel, Alpina Eclectic Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), recherche une ou un night (H/F). Vous souhaitez développer vos qualités et votre expérience au sein d'une équipe dynamique, et avez un projet à moyen ou long terme sur la vallée, vous pourrez évoluez également au sein de notre groupe en perpétuelle évolution, offrant de multiples possibilités. Prise de poste de suite. 2 jours de repos hebdomadaire contrat 39h/semaine 2400 euros brut avantages tarifaires groupe. **CDI non logé*** 4 jours de travail-3 jours de congés

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Chalet hôtel Le Prieuré à Chamonix, appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Lykke hôtel, Alpina Eclectic Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), recherche une ou un night (H/F). Vous souhaitez développer vos qualités et votre expérience au sein d'une équipe dynamique, et avez un projet à moyen ou long terme sur la vallée, vous pourrez évoluez également au sein de notre groupe en perpétuelle évolution, offrant de multiples possibilités. Prise de poste de suite. 2 jours de repos hebdomadaire contrat 39h/semaine 2400 euros brut avantages tarifaires groupe. **CDD nourri et logé*** 4 jours de travail-3 jours de congés

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le WFM Hôtel & Spa 4* situé sur la promenade des Anglais recherche un/e équipier /e en CDI, 39h par semaine, horaires en continu, Indemnité repas, 2 jours de repos consécutifs. Poste à pourvoir rapidement. Salaire brut 169h : 2028.31 euros + indemnité nourriture Mutuelle entreprise (prise en charge employeur 50%) Prime transport (prise en charge employeur 50%)

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Hôtel d'Angleterre est un Hôtel de 60 chambres. Il est situé à Grenoble, la ville à la montagne (les atouts culturels et loisir de la ville, en même temps que les plaisirs sportifs été et hiver tout autour). C'est un des plus performants hôtels 3 étoiles de Grenoble situés sur le meilleur emplacement dans l'hyper-centre. Nous recrutons en CDI pour un poste de responsable petit-déjeuner 35h par semaine. Vos principales missions: De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service. Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle. Assurer le service en salle dans le respect de la qualité promise au client. Maintenir l'aspect festif du buffet PDJ dans l'esprit de la direction. Vos tâches quotidiennes: Réaliser le service des petits déjeuners, en salle et en étages dans le respect de l'organisation mise en place par la direction. Contrôler le pointage de la facturation effective de chaque client. Faire le réassort et la décoration des buffets durant tout le service. Assurer l'entretien des matériels de distribution automatique,[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'hôtel terminus recherche un/une apprenti(e) en CAP hôtel café restaurant au CFA du Jura à Gevingey rejoignez une équipe passionnée dans un hôtel restaurant chaleureux situé devant la gare de Lons le Saunier. Nous sommes dans un établissement dynamique reconnu pour notre qualité des service. Nous recherche un/une apprenti(e) qui souhaite apprendre et évoluer dans un cadre stimulant. Nous recherchons une personne motivée avec l'envie d'apprendre

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

L'Hôtel Ostella ****, un établissement de prestige , continue son expansion et recrute de nouveaux talents pour renforcer son équipe. Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience inoubliable à nos clients. Contrats à durée indéterminée avec rémunération attractive et possibilité d'hébergement offert pendant la période d'essai. Nous avons hâte de découvrir vos talents et de vous accueillir dans l'équipe de l'Hôtel Ostella**** ! **Précédente expérience en réception 2 ans OBLIGATOIRE. Références exigées. (les références seront vérifiées) Temps plein, week-ends et soirs inclus Tâches à assurer : Vente des services de l'hôtel, prestations spa et restaurant Assurer l'accueil des clients et contribuer à leur satisfaction tout au long de leur séjour avec un service de haute qualité Développer et fidéliser la relation client Check-in / Check-out Facturation, clôture journalière, reports service téléphonique, emails, gestion des réservations gestion de tous les outils informatiques Profil recherché Passion pour la vente et l'accueil Faire preuve de rigueur et de précision Motivation et esprit d'équipe Gestion du stress, capacité à gérer les imprévus et les urgences Organiser[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

L'Equipier(è) doit faciliter le travail et aider les femmes/valets de chambre pour le bon fonctionnement de l'hôtel. L'Equipier(è) doit veiller à l'approvisionnement des produits. L'Equipier(è) doit respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour le nettoyage. L'Equipier(è) doit connaître le matériel et les produits afin d'optimiser leur utilisation.

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Chef de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe Ginto ! Nous cherchons un/une Chef(fe) de réception au Grand Hotel Français à Bordeaux. Date de début : A partir du 09/11/2024 Nous cherchons le talent qui pourra apporter au sein de l'équipe toute sa motivation ainsi que son esprit d'équipe. En tant que Chef(fe) de réception vous participez aux taches quotidiennes de la réception et vous êtes en charge de l'équipe. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil des clients hôtel et être garant du service client délivré par l'équipe Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre. Assister pour les bagages, vérification des chambres avec la mise en place des aménités Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais. Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex S'assurer de la bonne gestion des emails Assurer le standard téléphonique et présenter les différents services et prestations Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires et assurer les ventes additionnelles Gestion de la facturation clients Gérer les[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Rochecorbon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez l'équipe d'un hôtel de luxe unique en Touraine ! Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) valet / femme de chambre. Notre établissement comprend 28 chambres et suites, 3 salles de réception, un bar et un espace détente et accueille des groupes, des clients individuels et des événements. D'architecture classique, la décoration design intégralement en noir et blanc fait de lui un hôtel très particulier. En tant que valet / femme de chambre, vous effectuez le ménage des parties communes de l'hôtel, nos salles de séminaires, le nettoyage des chambres et des salles de bains dans le respect des normes d'hygiène, de sécurité et dans le but de maintenir la qualité des prestations proposées. Vous êtes amené(e) à participer à la préparation du buffet et au service des petits déjeuners pour la clientèle française et étrangère. Vous faites preuve de méticulosité et d'organisation. Moyen de locomotion nécessaire car non desservi par les transports en commun. Exigences linguistiques flexibles : Français non requis

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Hôtel 4* idéalement situé sur la Promenade des Anglais, crée en 1842, reconnu pour son style Belle Epoque et sa façade classée recherche : SON/SA NIGHT AUDITOR Votre mission : Rejoindre une équipe jeune et dynamique, volontaire et aux services d'une clientèle cosmopolite et raffinée Avec enthousiasme, vous : - Servez avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l'hôtel - Êtes garant/e de l'accueil et du service client - Prenez en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées - Êtes l'interlocuteur/trice privilégié/e pour toutes les questions liées à l'hôtel - Assurez l'accueil physique PROFIL : * Critères indispensables : - Excellente élocution - Français et Anglais courants, une troisième langue serait un plus - Sens de l'accueil et du service - Autonomie et bonne gestion des situations délicates - Courtoisie - Flexibilité et polyvalence - Esprit d'équipe - Dynamisme - Première expérience réussie en tant que réceptionniste de nuit dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles SAISON 39h Salaire conventionnel + primes (nuit, capitalisante) Poste tournant : possibilité de travailler de jour Poste non logé AVANTAGES[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Vierzon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Au sein de nos trois Hôtels (Ibis Styles, Break Hôtel, Lodge de Sologne), le valet de chambre/femme de chambre a pour mission principale de réaliser l'entretien des chambres et des salles de bain en suivant le protocole mis en place et en adoptant les gestes et postures adaptés. Préparer et entretenir les chambres : Assurer le nettoyage et la préparation des chambres selon les standards de l'établissement, en veillant au confort et à la propreté. Changement du linge de chambre : Renouveler les draps, les serviettes et les articles de toilette pour chaque nouveau client. Contrôle et réapprovisionnement : Vérifier et réapprovisionner les équipements et les produits nécessaires dans les chambres. Respect des normes de sécurité et d'hygiène : Suivre scrupuleusement les procédures de sécurité et d'hygiène pour garantir la satisfaction et le bien-être des clients. Service client : Être à l'écoute des besoins des clients et répondre favorablement à leurs demandes pour assurer un service de qualité. Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer un fonctionnement harmonieux de l'hôtel. Suivi des consignes[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le BRIT HOTEL Le Transat *** recrute un/une réceptionniste de nuit En CDI à temps plein. Poste à pourvoir courant novembre, Le BRIT HOTEL LE TRANSAT est un hôtel où l'humain tant côté clients que collaborateurs est important. Nous sommes filiales du Groupe et avons de nombreux supports commerciaux, R.H, Restauration et des services d'encadrement qui font le sérieux de notre Maison. Nous cherchons un ou une réceptionniste motivé (e). Impliqué dans son travail tant sur la partie hôtelière et /ou Restauration. Découvrez une ambiance conviviale, une équipe solidaire avec un bon esprit d'entraide. Vous êtes dynamique, rigoureux, autonome, réactif, aimez les tâches variées. Polyvalent sur la réception, mise en place, nettoyage et préparation du buffet petit-déjeuner. (Salle de restaurant + salles séminaire au besoin) Vous travaillerez en 4 ou 5 jours par semaine - Petit + vous aurez un week end sur 2 ! La connaissance du logiciel VEGA serait un plus. Débutant accepté. La lecture de cette annonce vous a séduite, vous êtes la personne que l'on recherche !

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SPA Praticien / Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous êtes passionné(e) par le monde du spa et de l'esthétisme ? Venez nous rejoindre en tant que Spa Praticien.ne confirmé.e aux Sables d'Olonne. Vous travaillerez sur nos deux hôtels : Atlantic hôtel & Spa**** et hôtel Les Roches Noires*** ; situés à 250m l'un de l'autre sur la promenade qui longe la plage. Rattaché(e) à notre Spa Manager, vous aurez pour missions : - Accueillir la clientèle et présenter l'espace bien-être - Prodiguer des soins corps et visage Omnisens et Absolution, massages du monde et soins esthétiques selon des protocoles précis. - Conseil et vente de produits cosmétiques - Prise de réservation avec notre logiciel Kiute - Facturation des soins et produits cosmétiques sur notre logiciel hôtelier - Création de chèques cadeaux via notre plateforme LovelyBox - Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes - Garantir la mise en place et la propreté de l'espace bien-être et des cabines. Une intégration en douceur, avec une formation complète : A votre entrée en entreprise, vous serez formé(e) sur l'ensemble de nos soins et protocoles et vous pratiquez les soins au fur et à mesure de la formation. Vous serez accompagné(e) par notre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin, de la journée ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Avantages et conditions : -140€ de tickets restaurant / mois supplémentaires -CDI -39h / semaine -2 jours de repos consécutifs -entreprise et équipe dynamique Son métier : Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel . Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) de l'encaissement, du contrôle des réservations et des factures. Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont : - Accueillir les clients - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique. - Traiter les emails - Effectuer un suivi CARDEX Ses qualités principales : - Sens de l'accueil et du[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Afin de renforcer nos équipes durant la saison estivale, nous recrutons un Night Auditor H/F Vos missions : - Contrôler les caisses et la facturation; - Effectuer des rondes de nuit (vous êtes responsable de la sécurité de l'hôtel); - Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel; - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur; - Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre; - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais; - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs; - Être responsable de la caisse, des clefs du coffre et du pass général; - Faire face aux imprévus; La liste des missions est non exhaustive Profil recherché : - Adaptabilité et disponibilité (shift de nuit); - Autonomie et[...]

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Animateur / Animatrice de club enfants

Emploi Hôtellerie - Camping

Dinard, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le Grand Hôtel Barrière Dinard 5* recherche un Talent : une(e) Animateur(trice) Club Enfant (H/F). Vos missions : Rattaché(é) sous la responsabilité de Gaëlle - Cheffe Réception, vous aurez comme principales missions : Mettre en place, respecter et faire respecter les standards opérationnels de notre Club Enfant ; Accueillir les familles et prendre en charge les enfants à partir de 4 ans ; Encadrer et animer des ateliers ludo-éducatifs artistiques ou sportifs; Mettre en confiance les enfants et les parents ; Veiller à l'hygiène et la sécurité des enfants ; Assurer la qualité de l'expérience des familles depuis la réservation jusqu'à leur départ de l'hôtel. Spécificités horaires : Travail week-end et jour férié // Journée continue Compétences Vous vous sentez à l'aise au contact des enfants et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Vos principales qualités sont votre organisation, votre créativité, votre esprit d'équipe et votre énergie. Nous recrutons deux animateurs(trices) pour enfants avec de l'expérience et de la passion dans un des 10 arts majeurs : Cinéma, Musique, Arts médiatiques et Art culinaire,[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Paray-le-Monial, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'hôtel Le Prieuré vous accueille au centre-ville de Paray-le-Monial. Sa situation privilégiée place l'établissement - et ses jardins bordant la rivière La Bourbince - à proximité des joyaux de cette petite cité du Sud Bourgogne, haut lieu de l'art roman et objet d'un pèlerinage international. Tout proches : la basilique du XIIe siècle et l'ancien prieuré Notre-Dame, le parc des Chapelains et celui du Moulin Liron. Réouvert en 2023, le prieuré a préalablement connu d'importants travaux. Une mue contemporaine qui met en valeur, à la fois, son caractère, son histoire et sa dimension symbolique. Entièrement rénovés, ses espaces offrent aujourd'hui 61 chambres et 8 suites. Le site abrite également un restaurant bistronomique ouvrant sur le parc - « la bourbince» -, trois salles de séminaire. FINALITE DU POSTE L'assistant(e) responsable de salle met tous les moyens en œuvre pour assurer un service de qualité et la satisfaction des clients. MISSIONS PRINCIPALES ET ACTIVITES La liste des missions et activités est à la fois non exhaustive et évolutive. Il est notamment convenu que toute personne doit venir en soutien de l'organisation ou de ses collègues. MISE EN PLACE Organiser[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Autres services aux entreprises

Feytiat, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description : VOS PRINCIPALES MISSIONS * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. * Traiter les réservations individuelles, groupes et séminaire. * Veiller à la bonne facturation des prestations et aux encaissements. * Participer au service en salle. * Gérer les e-mail : vous répondez aux clients et assurez le suivi des mails auprès de vos collègues. * Répondre aux demandes des clients. SI TU AS L'ÂME D'UN(E) COMMERCIAL(E), C'EST UN PLUS, CAR TU VAS AUSSI : * Contribuer à la distribution correcte des chambres sur les canaux de ventes * Promouvoir nos services annexes * Fidéliser les clients et être récompensé(e) par des nuits gratuites dans des hôtels partout dans le monde * Manier les chiffres clés de l'hôtel et participer à leur optimisation * Pouvoir être force de proposition sur les futures démarches commerciales  De formation hôtelière de préférence, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en réception d'hôtel. Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client.     Profil recherché : QUALITÉS ET COMPÉTENCES : * Ambitieux(se) et motivé(e) * Souriant, généreux, enthousiaste. * Dynamique, organisé [...]